Términos y Condiciones
RESPETO Y TOLERANCIA
ARTÍCULO 1. En el “Instituto Cristina Cuéllar” se respetan y toleran todas las preferencias políticas, religiosas y personales, por lo que los alumnos del referido Instituto deberán conducirse con respeto y tolerancia hacia los demás, dentro de las instalaciones y durante las clases .
ARTÍCULO 2. Está prohibido molestar, intimidar o acosar a cualquier alumno, instructor o miembro del Instituto, sea esto de forma presencial o a través de cualquier medio electrónico o escrito.
ARTÍCULO 3. Se prohíbe dirigirse a los compañeros, instructores o a cualquier persona relacionada con el “Instituto Cristina Cuéllar” con palabras altisonantes, apodos, burlas o cualquier acción que se considere falta de respeto o que vaya en contra de los valores de la Institución. El instructor tiene la facultad de expulsar al alumno que no se apegue a las reglas de convivencia y genere conflictos en clase.
ARTÍCULO 4. Los alumnos pueden manifestar sus puntos de vista u opiniones distintos de los sustenta- dos por los demás alumnos e instructores, tomando en consideración lo siguiente:
a) deberán expresar sus opiniones razonadamente dentro del más completo orden y guardando la consideración y el respeto que merecen todas las personas y el recinto o lugar en donde se encuentren.
b) deberán escuchar y respetar a la persona que está haciendo uso de la palabra.
c) deberán usar un lenguaje adecuado y acorde con el desarrollo personal y el sentido humano, siguiendo los Principios y Valores que prevalecen en el “Instituto Cristina Cuéllar”.
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
ARTÍCULO 5. El “Instituto Cristina Cuéllar” se compromete a mantener como confidencial la información personal de sus alumnos, a excepción de aquellas situaciones que pongan en riesgo su vida, la de terceros, la de la Institución o cuando dicha información sea solicitada por escrito y oficialmente por alguna autoridad competente.
INFORMACIÓN O DOCUMENTACIÓN FALSA
ARTÍCULO 6. Los alumnos que hayan entregado al “Instituto Cristina Cuéllar” información personal o documentos falsos o alterados, podrán ser dados de baja en forma definitiva.
USO DEL CELULAR
ARTÍCULO 7. Los alumnos podrán hacer uso de su celular o de dispositivos electrónicos durante las clases, sin embargo, deberán hacerlo de manera discreta y respetuosa, a efecto de no distraer la atención del instructor o de los demás alumnos. En caso de que deban atender una llamada telefónica, deberán llevarla a cabo fuera de las aulas de clase. Los alumnos deberán mantener su celular en silencio o vibración y evitar el uso de chats para mantener una adecuada concentración.
LIMPIEZA DEL AULA E HIGIENE PERSONAL
ARTÍCULO 8. El alumno deberámantener limpia su estación de maquillaje y depositar la basura en los contenedores del aula. De la misma manera, el alumno debe procurar una adecuada higiene personal por respeto a sus compañeros y al modelo con quien trabajará.
PORTACIÓN DE OBJETOS PELIGROSOS
ARTÍCULO 9. Por su seguridad física, todos los alumnos tienen prohibido portar objetos o dispositivos peligrosos, armas de fuego, armas blancas y otras armas peligrosas o prohibidas por la ley, cuando se encuentren en cualquier instalación propia o bajo control y uso del “Instituto Cristina Cuéllar”.
ROBO O EXTRAVÍO
ARTÍCULO 10 . El “Instituto Cristina Cuéllar” no se hará responsable en caso de robo o extravío de los bienes de cualquiera de los alumnos, ni por el reembolso del costo del bien de que se trate. En tales casos, al alumno que se le sorprenda robando o realizando una acción que pudiera considerarse delictiva, será expulsado de manera definitiva y se pondrá a disposición de la autoridad competente.
DAÑO O DETERIORO DE LAS INSTALACIONES
ARTÍCULO 11. El alumno será responsable del daño o deterioro que, por su culpa o negligencia, cause a las instalaciones u objetos propiedad del “Instituto Cristina Cuéllar”. En tales casos, el alumno responsable deberá restaurar y/o reparar el objeto dañado o, en su caso, pagar el monto correspondiente para su restauración o reposición.
ACCESO A INSTALACIONES
ARTÍCULO 12. Está prohibido el acceso a menores de edad en las instalaciones del Instituto Cristina Cuéllar. Las modelos podrán estar presentes sólo en el horario de práctica de cada curso.
NO COMERCIALIZACIÓN
ARTÍCULO 13. Se prohíbe a los alumnos promocionar, comercializar, publicar y/u ofrecer dentro de las instalaciones del “Instituto Cristina Cuéllar”, cualquier clase de producto/ servicio o actividad.
PUNTUALIDAD
ARTÍCULO 14. Las clases inician en los horarios establecidos en cada curso.
INASISTENCIAS
ARTÍCULO 15. En caso de inasistencia, el alumno deberá presentar el justificante respectivo al instructor correspondiente, dentro de los 5 días hábiles siguientes. El alumno podrá ser dado de baja al tener 4 faltas injustificadas. En estos casos, no se devolverán las cantidades que el alumno haya pagado a favor del Instituto.
REPOSICIÓN DE CLASES
ARTÍCULO 16. En caso de haber perdido una clase del curso, el alumno podrá solicitar la reposición de la misma, previo pago del costo correspondiente. Dicha clase se programará de acuerdo a disposición de agenda.
CUMPLIMIENTO DE LAS PRÁCTICAS
ARTÍCULO 17. El alumno deberáacreditar el 100% de prácticas que se realizan como prueba del aprendizaje, firmadas por el instructor. En caso de no reunir la totalidad de prácticas, no se entregará Constancia de Participación.
MÓDULO NO ACREDITADO
ARTÍCULO 18. Los módulos no acreditados por el alumno podrán ser recursados cubriendo el costo del mismo y apegándose al calendario del “Instituto Cristina Cuéllar”.
EXÁMENES FINALES
ARTÍCULO 19. El alumno tiene que cumplir con el 80% de créditos, de lo contrario sus estudios no serán validados por nuestra Institución. En tales casos, el alumno podrásolicitar, previo pago correspondiente, la realización de un examen extraordinario para que, en caso de aprobarlo, pueda validar sus estudios.
MATERIAL DE TRABAJO
ARTÍCULO 20. El “Instituto Cristina Cuéllar”, en caso de ser necesario, podráprestar al alumno diversos materiales de trabajo, mismos que deberán ser devueltos al finalizar cada clase.
CURSOS DE MAQUILLAJE
ARTÍCULO 21. En caso de cursos relacionados con maquillaje, cada alumno deberá contar con un Kit básico de pinceles ya que es un equipo esencial para el trabajo en clase. Dicho material es un requisito para permanecer en el curso.
MATERIALES EXTRAS
ARTÍCULO 22. El alumno deberá comprar por su cuenta y presentar a las clases los materiales que el instructor le solicite anticipadamente.
DOCUMENTACIÓN DEL ALUMNO
ARTÍCULO 23. A más tardar una semana previa al inicio de clases, el alumno deberá cubrir el costo correspondiente al inicio de su curso y entregar al “Instituto” los siguientes documentos de identificación:
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Copia de credencial para votar vigente
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Copia de comprobante de domicilio En los cursos que duren más de 40 hrs, el alumno deberá entregar, además, dos fotos infantiles que serán utilizadas para realizar su credencial de estudiante, misma que servirá como identificación a lo largo del curso.
COLEGIATURAS
ARTÍCULO 24. En caso de acordar el pago del curso en parcialidades, éstas se deberán realizar en los días establecidos, con una tolerancia de 3 días después de la fecha de vencimiento. En caso de un retraso en los pagos, se aplicará un cargo del 5% sobre el monto a pagar. Después de la fecha de tolerancia sin haber recibido el pago correspondiente, al alumno no se le permitirá el acceso al curso.
En caso de que el alumno realice el pago mediante transferencia electrónica o depósito, deberá presentar el comprobante correspondiente 3 días hábiles antes de la fecha límite de pago, considerando tres días hábiles para verificar que dicha transferencia haya sido realizada exitosamente. En estos casos, se tendrá por pagada la colegiatura, el día en que los recursos correspondientes aparezcan en la cuenta en la que deban depositarse.
AVISO DE CANCELACIÓN
ARTÍCULO 25. En caso de que el alumno tome la determinación de no cursar sus clases deberá dar aviso por lo menos 20 días hábiles antes de la fecha de inicio del curso, o bien, si decidiera darse de baja durante el curso, deberá notificar su decisión por escrito o vía email a la Gerencia Académica, para validar su cancelación. En estos casos el Instituto no devolverá los pagos que el alumno hubiere realizado.
RENOVACIÓN DE INSCRIPCIÓN
ARTÍCULO 26. El monto pagado por inscripciones o colegiaturas que posteriormente fueran canceladas por el alumno no son reembolsables. Si alumno se inscribe y, por causa de fuerza mayor, no le es posible tomar el curso, el monto que hubiere pagado puede ser utilizado para inscribirse en el mismo curso, siempre que se lleve a cabo dentro de los 6 meses siguientes. De ninguna manera dicho monto podrá ser utilizado para el pago de otros servicios o bienes distintos al señalado anteriormente. Salvo la excepción establecida en el párrafo anterior, el monto que el alumno pague como inscripción o colegiatura, en cualquiera de nuestros cursos, no es transferible ni acumulable a otras personas, cursos, bienes o servicios.
REPROGRAMACIÓN DE CURSOS
ARTÍCULO 27. Los cursos pueden ser cambiados de fecha o incluso cancelados si no se reúne quórum mínimo requerido. En este caso –cancelación por parte del Instituto- si el alumno no coincidiera con alguna de las nuevas fechas, los montos que hubiere pagado correspondientes a las inscripciones y/o colegiaturas le serán reembolsados en su totalidad.
REPOSICIÓN DE CONSTANCIA O DOCUMENTO INSTITUCIONAL
ARTÍCULO 28. En caso de pérdida o daño del documento original, el alumno podrásolicitar su reposición cubriendo la cuota pactada.
NO GRABAR PROCEDIMIENTOS
ARTÍCULO 29. Las clases en el “Instituto Cristina Cuéllar” cuentan con derechos reservados y se basan en técnicas que nos representan como marca. Queda estrictamente prohibido realizar grabaciones de imágenes continuas de cualquier tipo, audio, video, imágenes consecutivas, en cualquier formato existente o por desarrollar. En caso de que se sorprenda a alguien realizando grabaciones y/o tomando fotografías de procedimientos paso a paso, el Instituto tiene derecho a destruir el material, y en su caso, expulsar de manera inmediata al alumno que las haya realizado. Asimismo, el Instituto podrá exigir al alumno el pago de los daños o perjuicios que le hubiere causado.
Todo el material, contenido, textos, imágenes y grabaciones utilizadas en clase son propiedad exclusiva del Instituto Cristina Cuéllar. Queda prohibida la reproducción parcial o total de los mismos por cualquier medio conocido o por desarrollar.
CAMBIOS EN EL CURSO
ARTÍCULO 30. El Instituto Cristina Cuéllar se reserva el derecho a cambiar temarios, instructores, precios y fechas sin previo aviso.
FOTÓGRAFO
ARTÍCULO 31. No estápermitido el ingreso de fotógrafos ajenos al “Instituto Cristina Cuéllar”. El alumno podráadquirir las fotografías autorizadas tomadas por nuestro fotógrafo, como ejemplos genéricos, resultados finales y memoria del curso.
PENALIZACIONES
ARTÍCULO 32. El incumplimiento a cualquier punto de este Reglamento, se puede considerar como argumento para la expulsión automática del alumno.
INFORMACIÓN • COSTOS SERVICIOS EXTRAS
Reposición de clase DIM/ DIPP / Práctica Supervisada (por hora) $400
Reposición de clase MTR/ Práctica Supervisada (por hora) $600
Reposición de clase DGNB (por hora) $800
Examen extraordinario $800
Reposición de constancia o Documento Institucional $800
USO DE IMAGEN
Autorizo a Franquicias Cristina Cuéllar S.A. de C.V., así como al Instituto Cristina Cuéllar la utilización, reproducción, transmisión, retransmisión, publicación de mi imagen en las fotografías que durante los cursos sean tomadas. Autorizo que dichas fotografías puedan ser utilizadas en campañas promocionales, redes sociales y demás materiales de apoyo que se considere pertinente para la difusión y promoción del Instituto y que se distribuya en el país o en el extranjero por medios impresos, electrónicos o cualquier otro.
He leído y me comprometo a cumplir con todas las obligaciones y deberes a mi cargo, señalados en los artículos que se contienen en el presente Reglamento Interno.